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让顾客省心才是真的好装修来自依山郡业主的

发布时间:2019-10-09 13:29:21 编辑:笔名

让顾客省心,才是真的好装修——来自依山郡业主的感谢信

表扬信 亲爱的: 你好,写这封信很唐突,但我还是想把装修时的真实感受和你们分享。同时表达我对深深的感激之情。 我是...

表扬信 亲爱的: 你好,写这封信很唐突,但我还是想把装修时的真实感受和你们分享。同时表达我对深深的感激之情。 我是一个理想型的人,买贵重的东西、做重大的决定,都需要经过精挑细选、综合比较,在买房装修这件事情上,更是如此。对于装潢公司的选择、建材家具的采购,更是小心翼翼,却还是遇到了不少的麻烦。并不是我的第一选择,说实话是最后入围,却是最终入选。引用你们导购的一句话,与从结识到信任,非常有缘分。对于装潢公司的选择前后差不多谈过四、五家,但都无果而终,看着隔壁邻居火热装修,心理非常着急后来一个偶然机会,在电视上看到冠名的《暖暖的新家》节目,真的觉得非常的用心和感动,于是映入眼帘,并从此结下了这段非常之缘。在随后交流过程中,员工的热情服务、设计师的精湛水平、报价的公开透明、第三方监理的认真负责等都让我印象深刻。选好了装修公司,又开始了采购建材的漫漫之路。开始我不知道有建材展厅和团购会,逛了不少大型的家居建材店,也受了不少委屈,走了不少弯路。?最离谱的一次要数买瓷砖了。挑选好某品牌瓷砖、谈好了价格、付了定金,到了约定的送货时间,却迟迟不能发货,联系商家表示暂时无货,需要各个仓库协调调货。等了半个月好不容易盼来了瓷砖,铺的时候却发现因为不是同一批次,色差非常大。再找到商家协商,又是困难重重,要换货没有库存、要退货支付高额运输费用。真心体会到了什么叫投诉无门,看着家里的瓷砖欲哭无泪,最终只能选择退货。类似的大大小小事件层出不穷,板材品牌名称繁多不知有何差别啦、地板贴皮印花不知怎样识别啦、橱柜辅料乱收费啦...幸好最终被设计师推荐来选购建材,同样的事情在全都没有发生。 要说的优点,首先是服务保障,选择钱包支付货款,就相当于装修领域的支付宝。只有在送货安装确认之后才会把钱打给商家,否则一直在保管,彻底让我们获得了主动权。 其次对于产品的标签有非常明确的标识,品牌、类别、材质全部经过官方认证,不用担心鱼目混珠的情况,确保是正品。价格上也承诺低于同品牌市场售价%,买贵了进行价格举报,不但调价,还有现金奖励。 最后就是我要隆重感谢的优材顾问小张。在装修材料上,小张亲自陪我们去挑选适合我们的建材,从上午到下午整整六个多小时的陪同,无任何推销或指定材料,还主动帮助我们还价,处处为我们的利益着想,不厌其烦的帮助我们答疑解惑。 ?这次装修中选择了平台认识了小张和可爱的水果客服们,真的物超所值!感觉既节约了装修费用,又得到了完全放心的服务和材料品质!现在,装修已经收尾,到了选家具的时候,虽然守着蠡口这个家居市场,但我依然愿意选择! 再次感谢,正是由于拥有优秀的服务体系,精良的施工团队,才使我们这些千家万户的业主有一个舒适温馨的新居,我们坚信一定会兴旺发达,更上一层楼!由衷谢谢! 招商依山郡五号楼住户 二0一六年三月 想说:

感谢能够得到友这么多的肯定和鼓励,阅读的时候也是非常的感动。装修关系到每个人的家庭和幸福生活,所以我们愿意更加努力,帮助你们更加轻松的装修!PS:大家有什么装修中想吐槽的事情,别忘记都告诉哦!

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